Prazo de Livraison

Délai de Livraison de la Boutique Lune

Chez Lune Store, nous nous engageons à vous livrer dans les plus brefs délais, tout en garantissant la sécurité et la qualité de vos achats. Voici les informations concernant notre délai de livraison :

1. Délai de traitement de la commande (expédition)
   Le délai de traitement des commandes est de 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

2. Envoi du code de suivi
   Le code de suivi vous sera envoyé dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition de votre commande.

3. Délai de livraison
   Le délai de livraison varie de 5 à 15 jours ouvrables à partir de la date d'expédition, en fonction des règles des services de livraison. Veuillez noter que cela dépend de la destination, de la période de l'année, ainsi que de circonstances imprévues qui peuvent affecter la livraison, telles que les conditions météorologiques, les grèves ou les pics de demande.

4. Traitement des commandes
   Votre commande sera expédiée dès que le paiement sera confirmé et que le traitement logistique de la commande sera terminé.

5. Suivi de la livraison
   Une fois expédiée, vous recevrez un code de suivi pour suivre l'avancement de votre commande via notre site web ou les sites des transporteurs impliqués.

Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance. Si vous avez des questions ou souhaitez des informations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : help.lunestore@gmail.com.